Selamat datang Anda mengunjungi situs web resmi [FIREFLY TECH HK CO., LIMITED] (selanjutnya disebut "Perusahaan Kami") dan menggunakan layanan terkait yang disediakan oleh Perusahaan Kami (termasuk namun tidak terbatas pada semua fungsi situs web seperti penjelajahan situs web, pencarian informasi, konsultasi melalui pesan, pendaftaran akun, interaksi dan komunikasi, serta layanan terkait yang disesuaikan untuk berbagai platform kerja sama pihak ketiga, selanjutnya secara bersama-sama disebut "Layanan Ini"). Kami sangat memahami pentingnya informasi pribadi bagi Anda, menghormati dan melindungi keamanan privasi Anda dengan ketat. Kebijakan privasi ini disusun berdasarkan Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi Republik Rakyat Tiongkok, Undang-Undang Keamanan Data, Undang-Undang Keamanan Jaringan, serta berbagai aturan terkait backend pengembang setiap platform kerja sama pihak ketiga dan norma operasional situs web Perusahaan Kami, bertujuan untuk memberitahu Anda secara jelas bagaimana Kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, melindungi informasi pribadi Anda, serta hak-hak terkait yang Anda miliki. Mohon baca dan pahami sepenuhnya semua isi kebijakan ini sebelum menggunakan Layanan Ini, sebaiknya Anda mulai menggunakan Layanan Ini (termasuk namun tidak terbatas pada mengunjungi situs web Perusahaan Kami, menggunakan layanan Perusahaan Kami yang terkait dengan platform kerja sama pihak ketiga), akan dianggap bahwa Anda menyetujui dan menerima semua klausul kebijakan ini.
## I. Lingkup Penerapan
Kebijakan privasi ini berlaku untuk semua layanan yang disediakan oleh situs web resmi Perusahaan Kami, serta layanan terkait yang disesuaikan untuk berbagai platform kerja sama pihak ketiga dan perlu diisi ke backend pengembang platform yang sesuai, termasuk namun tidak terbatas pada fungsi terkait seperti penjelajahan situs web, publikasi informasi, konsultasi melalui pesan, pendaftaran akun, interaksi online, pemesanan layanan. Tidak berlaku untuk platform pihak ketiga lain, aplikasi pihak ketiga atau layanan pihak ketiga lainnya (seperti tautan eksternal lain yang Anda arahkan melalui situs web Perusahaan Kami, platform pihak ketiga non-kerja sama, serta layanan lain itu sendiri dari setiap platform kerja sama pihak ketiga), silakan lihat secara terpisah kebijakan privasi layanan terkait pihak ketiga. Kebijakan ini juga sesuai dengan persyaratan terkait kebijakan privasi dari backend pengembang setiap platform kerja sama pihak ketiga, digunakan untuk menyelesaikan pengisian informasi dan audit kepatuhan backend pengembang setiap platform.
## II. Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan
Untuk menjamin operasi normal situs web Perusahaan Kami, meningkatkan kualitas layanan, menyediakan layanan yang lebih berkualitas dan nyaman bagi Anda, serta memenuhi persyaratan kepatuhan backend pengembang setiap platform kerja sama pihak ketiga, Kami hanya mengumpulkan informasi pribadi yang diperlukan untuk mencapai tujuan di atas, tidak mengumpulkan informasi yang tidak terkait dengan layanan, dan tidak mengumpulkan informasi secara berlebihan. Jenis dan tujuan penggunaan informasi yang dikumpulkan secara spesifik sebagai berikut, sekaligus mempertimbangkan kebutuhan skenario layanan situs web dan layanan terkait platform kerja sama pihak ketiga:
### (1) Informasi Pribadi Wajib
1. Informasi terkait identifikasi pribadi dan akun: Jika Anda mendaftarkan akun situs web Perusahaan Kami, atau masuk ke situs web Perusahaan Kami/layanan terkait melalui akun platform kerja sama pihak ketiga dengan menghubungkan akun tersebut, dengan izin aktif Anda, Kami akan memperoleh informasi identitas terkait Anda. Di antaranya, saat mendaftarkan akun situs web, Kami akan mengumpulkan nomor telepon seluler, alamat surel atau nama pengguna (pilih salah satu) serta kata sandi yang Anda berikan secara aktif, digunakan untuk membuat akun situs web untuk Anda, mengidentifikasi identitas Anda, dan mewujudkan fungsi seperti masuk akun, pemulihan kata sandi; saat masuk dengan menghubungkan akun platform kerja sama pihak ketiga, Kami akan memperoleh informasi publik akun platform Anda (termasuk foto profil, nama panggilan, ID pengguna platform), digunakan untuk masuk ke Layanan Kami dengan menghubungkan akun secara cepat tanpa Anda perlu mendaftar ulang secara tambahan, sekaligus digunakan untuk menampilkan data pribadi Anda (seperti foto profil, nama panggilan di halaman center pribadi situs web dan halaman layanan terkait platform kerja sama pihak ketiga), tindakan izin ini juga sesuai dengan aturan terkait backend pengembang setiap platform kerja sama pihak ketiga.
2. Informasi perangkat dan akses: Untuk menjamin operasi normal situs web, menyesuaikan berbagai model perangkat, mencegah risiko keamanan jaringan, melakukan pengendalian risiko keamanan, sekaligus mengoptimalkan pengalaman penjelajahan situs web dan menghitung data akses situs web, Kami akan secara otomatis mengumpulkan informasi terkait perangkat dan catatan akses Anda saat menggunakan Layanan Ini (termasuk mengunjungi situs web, menggunakan layanan terkait platform kerja sama pihak ketiga), termasuk model perangkat, versi sistem operasi, pengidentifikasi unik perangkat (seperti IMEI, Android ID, alamat Mac), tipe jaringan, alamat IP, informasi status operasi perangkat, serta catatan akses seperti waktu akses situs web, halaman yang diakses, durasi penjelajahan, frekuensi akses. Informasi ini hanya digunakan untuk penyesuaian perangkat, perlindungan keamanan, optimasi situs web dan penghitungan data, tidak digunakan untuk mengidentifikasi identitas pribadi Anda, sekaligus sesuai dengan persyaratan terkait pengumpulan data dari backend pengembang setiap platform kerja sama pihak ketiga.
3. Informasi layanan dasar: Untuk menjamin Anda menggunakan layanan inti situs web secara normal, Kami akan mengumpulkan informasi terkait layanan dasar Anda, seperti catatan penjelajahan situs web, catatan pilihan layanan (seperti jenis layanan yang dipesan, klasifikasi konten yang dikonsultasikan), digunakan untuk mencatat kebutuhan layanan Anda, mengoptimalkan alur layanan, memastikan Anda dapat menggunakan berbagai fungsi inti situs web dengan lancar, sekaligus menyediakan dukungan untuk audit kepatuhan layanan backend pengembang setiap platform kerja sama pihak ketiga.
### (2) Informasi Pribadi Tidak Wajib
1. Informasi interaksi dan konsultasi: Jika Anda menggunakan fungsi seperti konsultasi melalui pesan, layanan pelanggan online, interaksi komentar situs web Perusahaan Kami, atau mengirimkan konsultasi dan umpan balik ke Perusahaan Kami melalui platform kerja sama pihak ketiga, Kami akan mengumpulkan konten umpan balik, pertanyaan konsultasi yang Anda berikan secara aktif, serta informasi kontak yang Anda berikan secara aktif (seperti nomor telepon seluler, alamat surel, jika Anda tidak memberikan secara aktif, Kami akan menggunakan informasi terkait Anda saat mendaftar). Jenis informasi ini hanya digunakan untuk menangani konsultasi, umpan balik atau keluhan Anda, akan dibersihkan atau diproses secara anonim segera setelah penanganan selesai, sekaligus sesuai dengan persyaratan terkait manajemen data interaksi pengguna dari backend pengembang setiap platform kerja sama pihak ketiga.
2. Informasi terkait pemesanan layanan dan transaksi: Jika Anda melakukan pemesanan layanan, transaksi online (jika ada) melalui situs web Perusahaan Kami, Kami akan mengumpulkan informasi pemesanan yang Anda berikan secara aktif (seperti waktu pemesanan, konten layanan yang dipesan, alamat kontak), informasi transaksi (termasuk nomor pesanan, jumlah transaksi, waktu transaksi, metode pembayaran). Jenis informasi ini hanya digunakan untuk menyelesaikan pemesanan, transaksi dan urusan pasca penjualan (seperti pengingat pemesanan, verifikasi pesanan, penanganan pengembalian dana), tidak mengumpulkan informasi pembayaran sensitif seperti nomor kartu bank, kata sandi (tahap pembayaran ditangani oleh lembaga pembayaran pihak ketiga, silakan lihat secara terpisah kebijakan privasinya); jika transaksi dan layanan pemesanan ini terkait dengan platform kerja sama pihak ketiga, informasi terkait akan disimpan dan digunakan sesuai dengan aturan backend pengembang platform yang sesuai dengan kepatuhan hukum.
3. Informasi terkait layanan pribadi: Jika Anda ingin memperoleh layanan situs web yang lebih pribadi (seperti rekomendasi pribadi, konsultasi khusus), dengan izin aktif Anda, Kami akan mengumpulkan informasi seperti preferensi layanan, kecenderungan minat Anda, digunakan untuk mengirimkan konten dan layanan yang sesuai dengan kebutuhan Anda. Anda dapat menutup layanan pribadi kapan saja untuk menghentikan pengumpulan dan penggunaan jenis informasi ini, tindakan ini tidak akan mempengaruhi Anda menggunakan fungsi inti situs web dan layanan terkait platform kerja sama pihak ketiga.
### (3) Informasi yang Tidak Perlu Dikumpulkan
Kami tidak akan mengumpulkan informasi pribadi Anda yang tidak terkait dengan layanan situs web Perusahaan Kami dan layanan terkait platform kerja sama pihak ketiga seperti ras, keyakinan agama, pandangan politik, status pernikahan, status kekayaan, informasi kesehatan medis, tidak akan mengumpulkan informasi yang tidak diizinkan seperti buku telepon, pesan teks, album, catatan panggilan, kecuali dengan izin eksplisit Anda dan memang diperlukan, sekaligus mematuhi ketat larangan pengumpulan informasi dari backend pengembang setiap platform kerja sama pihak ketiga.
## III. Aturan Penggunaan Informasi Pribadi
1. Kami menggunakan informasi pribadi Anda secara ketat sesuai dengan tujuan yang tercantum dalam kebijakan privasi ini, tidak boleh menggunakan di luar lingkup yang terkait dengan tujuan pengumpulan; jika karena kebutuhan pengembangan bisnis perlu memperluas lingkup penggunaan informasi pribadi atau mengubah tujuan penggunaan (termasuk menyesuaikan persyaratan kepatuhan terkait backend pengembang setiap platform kerja sama pihak ketiga), Kami akan memberitahu Anda terlebih dahulu melalui cara seperti pengumuman situs web, pop-up, pesan pribadi (termasuk pesan pribadi setiap platform kerja sama pihak ketiga), baru dapat menggunakan setelah Anda menyetujui.
2. Kami tidak akan menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan apa pun yang tidak diizinkan oleh Anda, tidak akan menggunakan informasi pribadi untuk melakukan pengiriman iklan target (termasuk pengiriman target di dalam setiap platform kerja sama pihak ketiga), kecuali dengan izin eksplisit Anda, sekaligus mematuhi ketat aturan terkait pengiriman iklan dan penggunaan informasi dari backend pengembang setiap platform kerja sama pihak ketiga.
3. Untuk mengoptimalkan layanan situs web, meningkatkan kualitas layanan, sekaligus menyempurnakan pengalaman pengguna layanan terkait platform kerja sama pihak ketiga, Kami mungkin melakukan penghitungan dan analisis terhadap informasi non-identitas pribadi yang dikumpulkan (seperti informasi perangkat, catatan akses situs web, data penggunaan layanan terkait platform kerja sama pihak ketiga) untuk membentuk laporan analisis data anonim. Laporan ini tidak berisi informasi apa pun yang dapat mengidentifikasi identitas pribadi Anda, dapat digunakan untuk tujuan seperti optimasi situs web, peningkatan layanan, analisis industri, sekaligus dapat digunakan untuk pengisian data kepatuhan backend pengembang setiap platform kerja sama pihak ketiga.
4. Kami akan sesuai dengan undang-undang dan peraturan terkait, perjanjian dalam kebijakan ini, serta persyaratan terkait backend pengembang setiap platform kerja sama pihak ketiga, memberikan informasi pribadi Anda kepada departemen pengawas dan platform kerja sama pihak ketiga yang sesuai jika perlu (seperti bekerja sama dengan pemeriksaan keamanan, menangani keluhan dan laporan, menyelesaikan audit kepatuhan), namun akan mengontrol ketat lingkup pemberian informasi, hanya memberikan informasi yang diperlukan untuk mencapai tujuan, dan meminta pihak terkait untuk menjaga kerahasiaan secara ketat, tidak boleh digunakan untuk tujuan lain.
## IV. Penyimpanan dan Perlindungan Informasi Pribadi
### (1) Metode dan Jangka Waktu Penyimpanan
1. Informasi pribadi Anda akan disimpan di server patuh hukum Perusahaan Kami dan lokasi penyimpanan patuh hukum yang ditentukan oleh backend pengembang setiap platform kerja sama pihak ketiga (jika perlu), lokasi penyimpanan sesuai dengan undang-undang dan peraturan Republik Rakyat Tiongkok serta persyaratan terkait setiap platform kerja sama pihak ketiga, memastikan keamanan penyimpanan data, sekaligus memenuhi standar audit kepatuhan penyimpanan data dari backend pengembang setiap platform kerja sama pihak ketiga.
2. Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda sesuai dengan prinsip "paling sedikit perlu, jangka waktu paling pendek", sekaligus mempertimbangkan kebutuhan layanan situs web dan layanan terkait platform kerja sama pihak ketiga: informasi pribadi wajib (seperti informasi identifikasi pribadi, informasi perangkat, informasi koneksi akun platform kerja sama pihak ketiga) akan disimpan secara berkelanjutan selama Anda menggunakan Layanan Ini hingga Anda menghapus akun; informasi pribadi tidak wajib (seperti catatan konsultasi, informasi pemesanan, informasi transaksi) akan dibersihkan atau diproses secara anonim segera setelah tujuan pengumpulan tercapai (data yang telah diproses secara anonim dapat terus digunakan untuk penghitungan statistik dan optimasi layanan).
3. Jika Anda menghapus akun situs web Perusahaan Kami (atau membatalkan koneksi akun platform kerja sama pihak ketiga), Kami akan menghapus semua informasi pribadi Anda dalam 15 hari kerja setelah penghapusan akun selesai (kecuali undang-undang dan peraturan memiliki ketentuan lain, jika perlu menyimpan informasi untuk pemeriksaan kepatuhan hukum, akan diproses secara anonim dan tidak digunakan untuk tujuan lain), sekaligus memperbarui status data terkait backend pengembang platform kerja sama pihak ketiga yang sesuai secara sinkron, memastikan sesuai dengan aturan platform.
### (2) Langkah Perlindungan Keamanan
1. Kami menggunakan teknologi keamanan dan langkah perlindungan standar industri, termasuk enkripsi data, pengendalian izin akses, audit keamanan, deteksi celah keamanan, perlindungan firewall, mencegah informasi pribadi Anda bocor, diubah, hilang, disalahgunakan, sekaligus sesuai dengan persyaratan terkait keamanan data dari backend pengembang setiap platform kerja sama pihak ketiga, melindungi keamanan data layanan situs web dan layanan terkait platform kerja sama pihak ketiga.
2. Kami membatasi ketat izin akses informasi pribadi, hanya memberi izin kepada staf yang diperlukan (seperti staf teknis, staf layanan pelanggan, staf kepatuhan hukum) untuk mengakses informasi pribadi Anda, dan melakukan pelatihan dan manajemen keamanan yang ketat terhadap staf yang memiliki akses, menandatangani perjanjian kerahasiaan, menetapkan tanggung jawab kerahasiaan secara jelas, sekaligus membuat catatan log akses untuk melacak seluruh tindakan akses, memastikan akses data dapat diawasi dan diperiksa.
3. Kami akan secara berkala melakukan pemeriksaan dan evaluasi terhadap keamanan informasi pribadi, memperbaiki celah keamanan segera, meningkatkan kemampuan perlindungan keamanan; jika terjadi insiden keamanan seperti kebocoran, perubahan informasi pribadi, Kami akan memulai rencana penanggulangan darurat segera, mengambil langkah perbaikan, mengurangi risiko keamanan, dan memberitahu Anda serta departemen pengawas terkait sesuai dengan undang-undang dan peraturan terkait serta persyaratan setiap platform kerja sama pihak ketiga, sekaligus menerbitkan pemberitahuan terkait di situs web Perusahaan Kami dan halaman layanan terkait platform kerja sama pihak ketiga secara sinkron.
4. Mohon perhatikan, kata sandi akun situs web Anda dan informasi izin masuk dengan menghubungkan akun platform kerja sama pihak ketiga dikelola oleh Anda sendiri, mohon jangan membocorkannya ke orang lain. Jika Anda menemukan aktivitas seperti masuk akun yang tidak normal, kebocoran informasi, silakan hubungi Kami segera, Kami akan membantu Anda untuk membekukan akun, mengubah kata sandi, memverifikasi kondisi dan menangani masalah; sekaligus mohon gunakan perangkat dan jaringan secara standar, menghindari kebocoran informasi pribadi akibat kehilangan perangkat dan masalah keamanan jaringan.
## V. Berbagi, Pemindahan dan Penerbitan Informasi Pribadi
1. Berbagi: Kami tidak akan secara aktif membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun, kecuali dengan izin eksplisit Anda, atau undang-undang dan peraturan serta aturan backend pengembang setiap platform kerja sama pihak ketiga memiliki ketentuan lain. Jika karena kebutuhan bisnis perlu membagikan informasi pribadi kepada lembaga kerja sama pihak ketiga (seperti lembaga pembayaran pihak ketiga, penyedia layanan penghitungan data, lembaga pengelolaan server), Kami akan menyaring lembaga kerja sama secara ketat, menandatangani perjanjian kerahasiaan, menetapkan lingkup penggunaan informasi dan tanggung jawab kerahasiaan lembaga kerja sama secara jelas, dan mengawasi kondisi penggunaan informasi lembaga kerja sama, memastikan keamanan informasi pribadi Anda, sekaligus menyesuaikan kondisi berbagi terkait dengan persyaratan kepatuhan backend pengembang setiap platform kerja sama pihak ketiga secara sinkron.
2. Pemindahan: Kami tidak akan memindahkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun, kecuali terjadi kondisi perubahan perusahaan seperti penggabungan, pemisahan, akuisisi, kebangkrutan, dan akan memberitahu Anda terlebih dahulu sebelum pemindahan, memindahkan informasi pribadi kepada pihak penerima setelah Anda menyetujui, dan meminta pihak penerima untuk melanjutkan menjalankan kewajiban perlindungan informasi sesuai dengan perjanjian dalam kebijakan privasi ini. Jika pihak penerima tidak dapat menjalankan kewajiban tersebut, Kami akan menghentikan pemindahan terlebih dahulu dan mengambil langkah untuk melindungi keamanan informasi pribadi Anda; jika pemindahan data terkait backend pengembang platform kerja sama pihak ketiga terlibat, akan dijalankan secara ketat sesuai dengan aturan platform yang sesuai untuk memastikan kepatuhan hukum.
3. Penerbitan: Kami tidak akan menerbitkan informasi pribadi Anda, kecuali dengan izin eksplisit Anda, atau undang-undang dan peraturan memiliki ketentuan lain (seperti bekerja sama dengan departemen pengawas untuk menerbitkan informasi pemeriksaan), akan mengontrol ketat lingkup penerbitan saat menerbitkan, hanya menerbitkan informasi yang diperlukan untuk mencapai tujuan, sekaligus memastikan tindakan penerbitan sesuai dengan aturan terkait backend pengembang setiap platform kerja sama pihak ketiga, tidak membocorkan informasi pribadi sensitif Anda.
## VI. Hak atas Informasi Pribadi Anda
Sesuai dengan undang-undang dan peraturan terkait serta aturan backend pengembang setiap platform kerja sama pihak ketiga, Anda memiliki hak atas informasi pribadi sebagai berikut menurut hukum, Kami akan menyediakan jalur pelaksanaan hak yang nyaman, sekaligus mempertimbangkan skenario layanan situs web dan layanan terkait platform kerja sama pihak ketiga, memastikan Anda dapat melaksanakan hak terkait dengan lancar:
1. Hak untuk melihat dan menyalin: Anda dapat masuk ke center pribadi situs web Perusahaan Kami kapan saja untuk melihat dan menyalin informasi pribadi Anda (seperti informasi akun, catatan konsultasi, catatan pemesanan, catatan transaksi); jika Anda menggunakan Layanan Ini dengan menghubungkan akun platform kerja sama pihak ketiga, Anda juga dapat melihat catatan penggunaan informasi pribadi terkait layanan Perusahaan Kami melalui masukkan terkait platform yang sesuai.
2. Hak untuk koreksi: Jika Anda menemukan terdapat kesalahan pada informasi pribadi Anda (seperti informasi akun situs web, data pribadi, informasi kontak), Anda dapat melakukan koreksi sendiri di center pribadi situs web, atau hubungi Kami untuk mendapatkan bantuan koreksi; untuk koreksi informasi koneksi akun platform kerja sama pihak ketiga, dapat dilakukan melalui operasi fungsi terkait platform yang sesuai, atau hubungi Kami untuk bekerja sama dalam penanganan.
3. Hak untuk penghapusan: Jika Anda menganggap informasi pribadi yang Kami kumpulkan dan gunakan melebihi lingkup yang diperlukan, atau tidak perlu menggunakan layanan Perusahaan Kami lagi, Anda dapat hubungi Kami untuk mengajukan permohonan penghapusan informasi pribadi Anda, Kami akan melakukan penghapusan untuk Anda segera setelah memverifikasi identitas Anda (kecuali undang-undang dan peraturan memiliki ketentuan lain); setelah penghapusan, Kami akan menghapus secara sinkron informasi pribadi terkait yang disimpan di backend pengembang platform kerja sama pihak ketiga yang sesuai (jika perlu) untuk memastikan konsistensi data.
4. Hak untuk menarik izin: Anda dapat menarik izin pengumpulan informasi kepada Perusahaan Kami kapan saja, seperti menutup izin koneksi akun platform kerja sama pihak ketiga, menutup layanan pribadi, membatalkan pemberian informasi kontak. Setelah menarik izin, Kami akan menghentikan pengumpulan informasi pribadi yang sesuai, namun tidak akan mempengaruhi penggunaan hukum informasi yang telah dikumpulkan sebelum penarikan izin; untuk menarik izin koneksi akun platform kerja sama pihak ketiga, dapat dilakukan melalui operasi fungsi terkait platform yang sesuai, atau hubungi Kami untuk mendapatkan bantuan penanganan.
5. Hak untuk menghapus akun: Anda dapat hubungi Kami untuk mengajukan permohonan penghapusan akun situs web Perusahaan Kami. Setelah akun dihapus, Kami akan menghapus semua informasi pribadi Anda sesuai dengan perjanjian dalam kebijakan ini (kecuali undang-undang dan peraturan memiliki ketentuan lain), sekaligus membatalkan koneksi dengan akun setiap platform kerja sama pihak ketiga dan memperbarui status data terkait backend pengembang platform yang sesuai; setelah akun dihapus, Anda tidak dapat lagi menggunakan akun tersebut untuk masuk dan menggunakan situs web Perusahaan Kami serta layanan terkait, catatan layanan dan data terkait tidak dapat dipulihkan, mohon lakukan operasi dengan hati-hati.
6. Hak untuk mengeluhkan dan melaporkan: Jika Anda menganggap tindakan pengolahan informasi pribadi Kami melanggar undang-undang dan peraturan terkait, kebijakan privasi ini, atau melanggar hak atas informasi pribadi Anda, Anda dapat hubungi Kami untuk mengeluhkan dan melaporkan, Kami akan memverifikasi dan menangani segera setelah menerima keluhan dan laporan Anda, serta memberikan hasil penanganan sebagai umpan balik kepada Anda; sekaligus, Anda juga dapat mengeluhkan masalah terkait ke backend pengembang platform tersebut sesuai dengan aturan platform kerja sama pihak ketiga yang sesuai.
## VII. Perlindungan Informasi Pribadi Anak di Bawah Umur
Kami sangat mengutamakan perlindungan informasi pribadi anak di bawah umur, mematuhi ketat undang-undang dan peraturan terkait, aturan perlindungan anak di bawah umur backend pengembang setiap platform kerja sama pihak ketiga, serta norma perlindungan anak di bawah umur situs web Perusahaan Kami untuk melindungi keamanan informasi pribadi anak di bawah umur, sekaligus mempertimbangkan kebutuhan skenario kunjungan situs web dan layanan terkait platform kerja sama pihak ketiga:
1. Jika Anda adalah anak di bawah umur 14 tahun, perlu membaca kebijakan privasi ini di bawah pendampingan wali orang tua, dan baru dapat mengunjungi situs web Perusahaan Kami serta menggunakan Layanan Ini (termasuk layanan terkait platform kerja sama pihak ketiga) setelah wali orang tua menyetujui; wali orang tua harus mengelola tindakan akses situs web, tindakan penggunaan akun setiap platform kerja sama pihak ketiga anak di bawah umur dengan baik, melindungi keamanan informasi pribadi anak di bawah umur, dan mengawasi proses penggunaan Layanan Ini oleh anak di bawah umur.
2. Kami tidak akan secara aktif mengumpulkan informasi pribadi anak di bawah umur. Jika anak di bawah umur mengunjungi situs web Perusahaan Kami dan menggunakan Layanan Ini, dengan izin wali orang tua, Kami hanya mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk mewujudkan layanan, dan tidak akan menggunakannya untuk tujuan apa pun yang tidak terkait dengan anak di bawah umur, tidak akan membagikan informasi pribadi anak di bawah umur kepada pihak ketiga (kecuali undang-undang dan peraturan memiliki ketentuan lain), sekaligus mematuhi ketat persyaratan terkait perlindungan informasi pribadi anak di bawah umur dari backend pengembang setiap platform kerja sama pihak ketiga.
3. Jika wali orang tua menemukan informasi pribadi anak di bawah umur dikumpulkan dan digunakan secara tidak pantas, dapat hubungi Kami untuk mengajukan permohonan penghapusan informasi terkait, Kami akan melakukan penghapusan untuk Anda segera setelah memverifikasi identitas wali orang tua, dan mengambil langkah untuk mencegah hal serupa terjadi kembali; jika masalah informasi anak di bawah umur dalam layanan terkait platform kerja sama pihak ketiga terlibat, Kami akan bekerja sama dengan platform yang sesuai untuk penanganan secara sinkron.
4. Kami akan sesuai dengan undang-undang dan peraturan terkait serta persyaratan setiap platform kerja sama pihak ketiga, menetapkan mekanisme perlindungan anak di bawah umur di situs web Perusahaan Kami dan layanan terkait, membatasi lingkup akses dan tindakan interaksi anak di bawah umur, serta membimbing anak di bawah umur untuk menggunakan Layanan Ini dengan sehat dan wajar.
VIII. Perubahan dan Pemberitahuan Kebijakan Privasi
1. Kebijakan Privasi ini akan diubah sesuai dengan pembaruan peraturan perundang-undangan terkait, penyesuaian aturan backend pengembang platform mitra pihak ketiga, dan optimalisasi layanan situs web Perusahaan. Kebijakan Privasi yang diubah akan lebih melindungi hak dan kepentingan informasi pribadi Anda, serta memastikan kepatuhan terhadap persyaratan backend pengembang setiap platform mitra pihak ketiga, memudahkan pengisian dan pemeriksaan di backend setiap platform.
2. Apabila terjadi perubahan signifikan pada Kebijakan Privasi (seperti perubahan penting lingkup dan tujuan pengumpulan, penggunaan informasi pribadi, penyesuaian aturan berbagi, transfer informasi pribadi dll.), kami akan memberitahu Anda 7 hari kerja sebelumnya melalui pengumuman di halaman utama situs web Perusahaan, pop-up, pesan pribadi (termasuk pesan pribadi di platform mitra pihak ketiga). Setelah persetujuan Anda, Kebijakan Privasi yang diubah baru berlaku. Untuk perubahan tidak signifikan, kami akan menerbitkan pemberitahuan perubahan di situs web Perusahaan dan memperbarui konten Kebijakan Privasi yang diisi di backend pengembang platform mitra pihak ketiga; kelanjutan penggunaan layanan ini dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap Kebijakan Privasi yang diubah.
3. Anda dapat masuk ke situs web resmi Perusahaan kapan saja untuk melihat versi terbaru Kebijakan Privasi ini.
IX. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, saran tentang Kebijakan Privasi ini, atau perlu menjalankan hak terkait informasi pribadi, melakukan keluhan atau pelaporan, dapat menghubungi kami melalui cara berikut. Kami akan memverifikasi dan menangani permintaan Anda, dan menyampaikan hasil penanganan dalam 15 hari kerja:
1. Layanan pelanggan dalam game: Masuk ke game ini, masuk ke「Pengaturan — Umpan Balik Layanan Pelanggan」untuk mengirimkan kebutuhan Anda;
2. Email kontak: 【Hong Kong,Tsim Sha Tsui,14 Science Museum Rd,Twr B New Mandarin Plaza,Rm 701, Unit 127, 7/F】
X. Ketentuan Lainnya
1. Kebijakan Privasi ini berlaku sejak tanggal persetujuan Anda dan berlaku hingga penghentian layanan terkait.
2. Apabila ketentuan Kebijakan Privasi ini berbeda dengan peraturan perundang-undangan terkait dan aturan platform mitra pihak ketiga, maka yang berlaku adalah peraturan perundang-undangan terkait dan aturan platform mitra pihak ketiga; hal yang tidak diatur akan ditangani sesuai dengan peraturan perundang-undangan terkait, aturan platform mitra pihak ketiga dan kebiasaan industri.
3. Hak interpretasi akhir dari Kebijakan Privasi ini dimiliki oleh 【FIREFLY TECH HK CO., LIMITED】.
Tanggal Publikasi:2026.02.09
